Τι στυλ επικοινωνίας έχεις;
Έχεις σκεφτεί ποτέ πώς εκφράζεις τα συναισθήματά σου όταν μιλάς με άλλους; Πόσο διεκδικητικός/ή είσαι στις συζητήσεις σου; Η εικόνα που βλέπεις, χωρίζει τα στυλ επικοινωνίας σε τέσσερις βασικούς τύπους, με βάση δύο βασικά χαρακτηριστικά: τη διεκδικητικότητα και την εκφραστικότητα.
🔹 Κάθετος άξονας: Εκφραστικότητα
Είναι το κατά πόσο δείχνουμε ή κρύβουμε τα συναισθήματά μας. Στο πάνω μέρος είναι όσοι δείχνουν συναισθήματα (υψηλή εκφραστικότητα), στο κάτω όσοι τα κρατούν πιο μέσα τους (χαμηλή εκφραστικότητα).
🔸 Οριζόντιος άξονας: Διεκδικητικότητα
Είναι το αν παίρνουμε πρωτοβουλία, αν μιλάμε και διεκδικούμε, ή αν ρωτάμε και αφήνουμε χώρο στους άλλους. Στα δεξιά είναι οι πιο διεκδικητικοί (μιλούν), στα αριστερά όσοι είναι πιο ήπιοι και προσεκτικοί (ρωτούν).
Οι 4 τύποι επικοινωνίας:
✅Εμπνευσμένος (πάνω δεξιά – μιλάει, δείχνει συναισθήματα)
Ένας ανοιχτός άνθρωπος που δεν φοβάται να δείξει τι νιώθει και να πάρει πρωτοβουλίες. Είναι επικοινωνιακός, θετικός, συχνά εμπνέει τους άλλους με τον ενθουσιασμό του. Κοινωνικός τύπος, γεμάτος ενέργεια.
✅Ευθύς (πάνω αριστερά – μιλάει, κρύβει συναισθήματα)
Μιλάει καθαρά και σταράτα, χωρίς πολλές συναισθηματικές εκδηλώσεις. Είναι αποφασιστικός, πρακτικός, ίσως λίγο αυστηρός. Σου λέει τα πράγματα όπως είναι, χωρίς φιοριτούρες.
✅Διακριτικός (κάτω δεξιά – ρωτάει, δείχνει συναισθήματα)
Πιο ήπιος στην προσέγγισή του, αλλά πολύ συναισθηματικός. Ακούει με ενσυναίσθηση, προσέχει τι λέει, φροντίζει να μην πληγώνει. Ίσως κάποιες φορές βάζει τους άλλους πιο πάνω από τον εαυτό του.
✅Συστηματικός (κάτω αριστερά – ρωτάει, κρύβει συναισθήματα)
Ο πιο ήσυχος και οργανωτικός τύπος. Μιλάει λίγο, αλλά όταν το κάνει είναι ουσιαστικός. Του αρέσει η λογική, τα δεδομένα, η τάξη. Δεν θα σου δείξει εύκολα τι νιώθει, αλλά είναι σταθερός και αξιόπιστος.
Έχει σημασία να τα γνωρίζουμε γιατί όσο καλύτερα καταλαβαίνουμε το δικό μας στυλ επικοινωνίας, τόσο καλύτερα μπορούμε:
• να εξηγούμε τον εαυτό μας στους άλλους,
• να αποφεύγουμε παρεξηγήσεις,
• και να προσαρμόζουμε τον τρόπο που μιλάμε, ώστε να μας καταλαβαίνουν πιο εύκολα.
Επίσης, αν καταλάβεις το στυλ του άλλου, μπορείς να γίνεις πιο αποτελεσματικός/ή στις σχέσεις σου – είτε είναι επαγγελματικές, είτε προσωπικές.
Μικρή υπενθύμιση: Δεν υπάρχει “καλύτερο” ή “χειρότερο” στυλ. Όλοι έχουμε στοιχεία από κάθε τεταρτημόριο, αλλά κάποιο κυριαρχεί. Το ζητούμενο είναι η συνείδηση και η ευελιξία. Να ξέρεις ποιος/α είσαι και να μπορείς, όταν χρειάζεται, να μπαίνεις στα παπούτσια και των άλλων.
Αλήθεια… εσύ σε ποιο τεταρτημόριο βλέπεις περισσότερο τον εαυτό σου;
